內容簡介 你是否在離開一次會議或者結束一次會談之後,總覺得自己沒有處理好各種事情或者沒有獲得預期的談話效果?如果你的答案是肯定的,那麼這本書就是為你而寫的。本書系統闡述了有效提問和積極聆聽的方...

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